-
- Giải pháp & dịch vụ
- Lĩnh vực
- Tài nguyên
- Liên hệ
- Về chúng tôi
CGV telecom đã tích hợp hoàn toàn giải pháp ZCC cho phép doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi đến người dùng ngay trên tổng đài CGV Call. Doanh nghiệp có thể thực hiện cuộc gọi với khách hàng trên các nền tảng Website, Mobile App, IP Phone.
Gửi tin nhắn ZNS bằng hệ thống API một cách tự động mà không cần phải theo dõi Zalo OA trước đó.
Zalo Official Account (Zalo OA) là trang kinh doanh chính thức dành cho các tổ chức/ doanh nghiệp/ nhãn hàng/ cộng đồng người dùng Zalo với những tính năng tương tự như một fanpage Facebook. Đây là nơi để người bán hàng quảng cáo sản phẩm, đăng tải hình ảnh, thông tin tới người dùng Zalo.
Tăng giá trị thương hiệu
Kinh doanh bán hàng
Chăm sóc khách hàng
Tăng giá trị thương hiệu
Triển khai dịch vụ ZNS chuyên nghiệp
Chăm sóc khách hàng bằng Chatbot
Lên kịch bản Marketing
Thông báo gồm nhiều thông tin nhằm cập nhật đơn hàng, thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, hoá đơn dịch vụ




Mẫu tin nhắn với nội dung đa dạng kèm hình ảnh và màu sắc sinh động như
thông báo, CSKH, OTP,…
Chỉ phải trả phí những tin nhắn ZNS
gửi thành công đến khách hàng.
Tiếp tục duy trì hội thoại qua Zalo OA nếu khách hàng phản hồi với thông báo..
Doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến số điện thoại khách hàng sử dụng Zalo mà không cần khách hàng phải theo dõi Zalo OA trước đó.
Qua tích hợp API 2 chiều, xác định được lượng tương tác của khách hàng từ đó đưa ra chiến lược CSKH hiệu quả hơn.
Hotline: 19009191
Email: info@cgvtelecom.vn
Trụ sở chính: Tầng 14, Tòa nhà Zen Tower, 12 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội
VPGD Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Viglacera Tower, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
VP HCM: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
© 2025 CGV Telecom. All rights reserved