Thư mục
Các fan “nhà Táo” chắc hẳn đã biết đến khái niệm wifi calling là gì? Nhưng không phải hệ điều hành IOS nào cũng có tính năng Wifi calling và tính năng này có trên điện thoại Android không cũng là vấn đề được nhiều người quan tâm. Trước tiên Wifi calling không phải là một ứng dụng hay phần mềm, mà nó là một tính năng được thêm vào bằng thiết bị hỗ trợ hoặc chính các nhà mạng. Chính vì vậy không phải thiết bị này cũng có tính năng Wifi calling. Việc gọi qua các phần mềm như Zalo, Viber hay Skype chưa hoàn toàn là Wifi calling mặc dù các phầm mềm này đều thực hiện cuộc gọi hoàn toàn miễn phí.
Vậy chính xác tính năng wifi calling là gì? và độ phổ biến của tính năng này tại Việt Nam ra sao, CGV telecom sẽ giải đáp qua bài viết sau. Nếu bạn đang quan tâm đến một tính năng gọi và nhắn tin không mất phí trên điện thoại di động thì đây là những chia sẻ bạn không thể bỏ qua.
Wifi calling là gì?
Wifi calling là tính năng trên điện thoại di động cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi và nhắn tin không tốn phí thông qua mạng Wifi. Thông thường các nhà mạng sẽ thêm tính năng này vào SIM của người dùng điện thoại Iphone và Android.
Wifi calling được miễn phí hoàn toàn trên các thiết bị tương thích. Các cuộc gọi Wifi đến USA là miễn phí ngay cả khi bạn đi du lịch nước ngoài. Các cuộc gọi Wifi đến quốc gia khác ngoài Hoa Kỳ được tính theo cước đường dài quốc tế kể cả khi bạn có TravelPass hay trọn gói dịch vụ cước quốc tế hay không.
Wifi calling là gì
Để có được Wifi calling thì thiết bị của bạn phải là HD Voice và có khả năng sử dụng tính năng Wifi calling. Như bạn đã biết thì Wifi calling khai thác tối đa sức mạnh của mạng Wifi để thực hiện cuộc gọi trên điện thoại cũng như tin nhắn ngay cả khi mạng di động đang ngoài vùng phủ sóng. Nhưng Wifi calling hoạt động như thế nào trên điện thoại Iphone và Android?
Wifi calling hoạt động bằng cách kết nối điện thoại di động với mạng Wifi có Internet, sử dụng công nghệ VoIP để nhận và truyền giọng nó qua các gói âm thanh của cùng một mạng Wifi an toàn.
>>> Xem thêm: Hotline là gì? Cách chọn đầu số Hotline
Cuộc gọi Wifi calling thường sử dụng bao nhiêu dữ liệu?
Một phút thực hiện cuộc gọi thoại Wifi calling thường tốn khoảng 1MB, nếu bạn thực hiện cuộc gọi video thì tốn khoảng 6-8MB. Những con số trên chỉ là tham khảo, thực tế mỗi cuộc gọi sẽ sử dụng những mức dữ liệu khác nhau.
Các cuộc gọi thực hiện qua Wifi đều không sử dụng đến phụ cấp dữ liệu trong gói cước di động của bạn. Tuy nhiên, nếu mạng Wifi bạn đang kết nối để tính phí truy cập thì cuộc gọi cũng có thể bị tính phí. Các khoản phí này sẽ phụ thuộc vào chi phí truy cập gói wifi mà bạn đang sử dụng.
Ngoài ra, Wifi calling còn được yêu thích bởi nó tiết kiệm chi phí thực hiện cuộc gọi, đặc biệt là khi bạn ở nước ngoài. Bạn cũng không cần bận tâm đến cước phí quốc tế đắt đỏ nữa. Hiện nay trên điện thoại Android có rất nhiều ứng dụng gọi điện miễn phí mà bạn có thể lựa chọn, tuy nhiên tất cả các cuộc gọi video đều cần tới mạng wifi hoặc 3G, 4G.
Ưu & nhược điểm của Wifi Calling là gì?
Wifi calling là một trong những tính năng khá hữu dụng đối với người dùng. Tuy nhiên nó cũng sẽ một số những mặt hạn chế nhất định. Vì vậy hãy cùng tìm hiểu những ưu và nhược điểm của Wifi calling nhé.
Ưu điểm của Wifi calling
Chi phí thực hiện cuộc gọi thấp
Các cuộc gọi kết nối Wifi không phụ thuộc vào dịch vụ của nhà mạng vì vậy chúng sẽ có xu hướng rẻ hơn so với các gói mạng truyền thống. Ngoài ra, có rất nhiều dịch vụ cung cấp ứng dụng VoIP miễn phí nên người dùng có thể thực hiện cuộc gọi với chi phí cực thấp.
Bên cạnh đó, wifi calling không phụ thuộc vào dịch vụ của nhà mạng nên người dùng có thể gọi và nhận cuộc gọi từ nước ngoài mà không phải trả chi phí chuyển vùng đắt đỏ.
Cải thiện chất lượng
Hầu hết mọi điện thoại thông minh có thể thực hiện tính năng Wifi calling, bất kể chúng ta đang sử dụng mạng gì. Điều này khiến Wifi calling trở nên linh hoạt hơn so với những tùy chọn khó tiếp cận khác.
Quản lý sử dụng dữ liệu di động
Tính năng Wifi calling cho phép người dùng quản lý dữ liệu di động bằng cách chọn thời điểm kết nối có phạm vi phủ sóng tốt hơn – chi phí cao hơn hoặc chọn kết nối phạm vi phủ sóng yếu hơn – chi phí thấp hơn.
Nhược điểm của Wifi calling là gì?
Tính an toàn và khả dụng
Tính năng Wifi calling chỉ khả dụng ở một số nơi và bị giới hạn ở một số khu vực địa lý nhất định khác. Ngoài ra, ngay cả khi tính năng này khả dụng thì bạn cũng cần truy cập vào Wifi đáng tin cậy về độ ổn định để đảm bảo cuộc gọi được diễn ra an toàn.
Nghẽn và nhiễu mạng
Các cuộc gọi Wifi dễ bị phân nhiễu từ các thiết bị không dây và nghẽn mạng ở khu vực đông dân cư. Điều này dẫn đến cuộc gọi dễ ngắt quãng hoặc chất lượng âm thanh kém.
Tương thích kém với thiết bị di động
Khả năng tương thích của tính năng wifi calling với thiết bị di động kém, người dùng muốn sử dụng tính năng này cần phải có thiết bị hỗ trợ. Một số thiết bị có thể yêu cầu bật các cài đặt cụ thể trước khi sử dụng wifi calling.
Cách thiết lập Wifi calling trên điện thoại di động
Việc thiết lập cuộc gọi qua Wifi thường chỉ cần một vài thao tác đơn giản trên thiết bị của bạn. Tùy thuộc vào bạn đang dùng điện thoại có hệ điều hành IOS hay Android mà cách thiết lập cũng khác nhau.
Cuộc gọi Wifi calling là gì?
Hệ điều hành IOS
Bước 1: Mở Cài đặt và chọn “Điện thoại”
Bước 2: Nhấn “Gọi qua Wifi” và làm theo chỉ dẫn để bật tính năng này.
Bước 3: Nhập địa chỉ để cho phép truy cập các dịch vụ trong trường hợp khẩn cấp.
Bước 4: Đồng ý với các điều khoản sau đó ấn Bật để xác nhận tính năng của bạn đang hoạt động.
Hệ điều hành Android
Trên hệ điều hành Android, tính năng wifi calling phức tạp hơn một chút so với IOS, nhưng người dùng vẫn có thể thực hiện được với chỉ vài thao tác như sau:
Bước 1: Mở Điện thoại và nhấp Cài đặt
Bước 2: Nhấn vào Wifi và chọn “Tùy chọn Wifi”
Bước 3: Ở mục này bạn sẽ thấy Wifi calling, hãy bật nó lên
Bước 4: Làm theo hướng dẫn để bật tính năng gọi qua wifi, rồi nhập địa chỉ để cho phép truy cập trong trường hợp khẩn cấp.
Bước 5: Đồng ý với các điều khoản và nhấn bật để xác nhận wifi calling đang hoạt động.
Sự khác nhau giữa Wi-Fi Calling và gọi di động thông thường
Cả 2 phương thức đều cho phép bạn thực hiện cuộc gọi từ điện thoại di động của mình, nhưng vẫn có sự khác biệt giữa cuộc gọi thông thường và cuộc gọi Wifi. Vậy những điểm khác biệt của Wifi calling là gì? Cùng tham khảo:
- Wifi calling sử dụng dữ liệu di động thay vì tính cước các nhà mạng viễn thông nên nó rẻ hơn so với cuộc gọi thông thường.
- Wifi calling chỉ hoạt động ở những khu vực đáp ứng được cường độ tín hiệu, trong khi gọi bằng di động thông thường sẽ hoạt động ở mọi nơi.
- Tính năng wifi calling dễ bị nhiều hoặc nghẽn ở khu vực đông dân cư, dẫn đến gián đoạn cuộc gọi hoặc chất lượng âm thanh kém.
- Wifi calling được mã hóa để bảo mật nhưng môi trường mạng thường không an toàn nên người dùng có thể lo ngại về thông tin cá nhân khi thực hiện cuộc gọi Wifi.
- Wifi calling là tính năng cho phép gọi video và âm thanh chất lượng cao so với các gói di động.
- Cuộc gọi di động thường có nhiều tính năng hơn cuộc gọi wifi như chuyển tiếp cuộc gọi, thư thoại, ID người gọi,…những tính năng này thường không có khi gọi qua wifi.
- Một số nhà mạng viễn thông có thể giới hạn hoặc chặn cuộc gọi wifi tùy thuộc vào điều khoản dịch vụ của họ.
Sự khác nhau giữa Wi-Fi Calling và tổng đài VoIP
Bên cạnh Wifi calling, Doanh nghiệp có thể cũng đã nghe đến và tiếp cận với công nghệ VoIP. Tương tự như Wifi calling, VoIP cũng sử dụng internet để thực hiện các cuộc gọi vào ra. Nhưng sự khác nhau giữa tổng đài VoIP và Wifi calling là gì? Chắc hẳn cũng rất nhiều người quan tâm!
Các dịch vụ từ tổng đài VoiP cung cấp nhiều tính năng hơn wifi calling như lời chào, ghi âm cuộc gọi, IVR, báo cáo thống kê,… Ngoài ra, các cuộc gọi VoIP đều được mã hóa để bảo mật và đảm bảo an toàn từ các bên cung cấp. Chính vì vậy, về độ tin cậy thì tổng đài VoIP sẽ được ưu tiên lựa chọn hơn Wifi calling. Tuy nhiên, việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ tổng đài VoIP uy tín chất lượng cũng là vấn đề mà các doanh nghiệp cần phải cân nhắc kỹ càng trước khi sử dụng dịch vụ.
Phần mềm Tổng đài 3CX (VoIP 3CX) – CGV Telecom
Trên đây là toàn bộ những gì bạn cần biết về khái niệm wifi calling là gì? Từ ưu nhược điểm cũng như cách thiết lập tính năng này trên điện thoại di động. Ngoài ra CGV telecom còn đưa ra những điểm khác nhau giữa wifi calling với tổng đài VoIP. Wifi calling chỉ là một tính năng của điện thoại di động, còn VoIP là hệ thống tổng đài liên lạc với nhiều tính năng thông minh vượt trội, giúp người dùng sử dụng hiệu quả.
Hy vọng qua bài viết này bạn đã hiểu được tính năng wifi calling là gì? Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết đến đây. Nếu bạn đang cần tìm nhà cung cấp hệ thống tổng đài chuyên nghiệp với những tính năng vượt trội hãy liên hệ ngay với CGV telecom nhé.
