Voice OTP là gì? So sánh Voice OTP và SMS OTP

SMS OTP là dịch vụ cấp mật khẩu một lần rất quen thuộc trong các giao dịch trực tuyến. Nhưng hiện nay nó đang bộc lộ khá nhiều yếu điểm so với Voice OTP. Vậy, Voice OTP là gì? Vì sao nó ngày càng được ưa chuộng hơn SMS OTP? Cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây!

Trước hết bạn cần biết, OTP là mật khẩu sử dụng một lần. Khi cần xác minh thông tin giao dịch với người dùng. Hệ thống của website sẽ tự động gửi một mật khẩu đến số điện thoại đăng ký dưới dạng tin nhắn SMS – tức, SMS OTP. Đây là phương pháp xác thực khá phổ biến hiện nay.

Tuy nhiên, cách thức này vẫn còn tồn tại nhiều yếu điểm. Và để giải quyết các vấn đề đó khi xác thực với mã OTP. Nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn Voice OTP. Vậy những lý do nào khiến Voice OTP được ưa chuộng như vậy? Cùng tìm hiểu khái niệm Voice OTP là gì và so sánh hai hình thức SMS OTP và Voice OTP có điểm gì giống và khác nhau nhé.

Voice OTP là gì?

Voice OTP là dịch vụ gọi thoại đến khách hàng để cung cấp mật khẩu sử dụng một lần. Với mục đích xác thực giao dịch trực tuyến. Có nghĩa là, khi người dùng thực hiện giao dịch trên website, hệ thống sẽ tự động gọi đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký để cung cấp mã OTP. Cuộc gọi thoại đã được cá nhân hóa kịch bản. Được gọi từ tổng đài ảo của doanh nghiệp. Và được bảo mật tuyệt đối giữa khách hàng và hệ thống.

Dịch vụ Voice OTP là gì? Lợi ích của hình thức Voice OTP

Nhờ những tính năng vượt trội và độ bảo mật cao, Voice OTP thường được sử dụng trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ cho vay online,…

VoIP là gì? Ứng dụng công nghệ VoIP cho doanh nghiệp

SMS OTP là gì?

Cũng giống như Voice OTP, SMS OTP là dịch vụ cung cấp mật khẩu sử dụng một lần. Tuy nhiên, mã OTP này sẽ được gửi đến người dùng thông qua tin nhắn. Theo đó, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS. Chứa mật khẩu qua số điện thoại đã đăng ký để xác thực và hoàn tất giao dịch. Tin nhắn này đã được cá nhân hóa nội dung và có độ bảo mật khá cao. Tuy nhiên, nếu màn hình điện thoại bị nhìn trộm hoặc điện thoại bị hacker đánh cắp dữ liệu. Thì toàn bộ thông tin giao dịch sẽ không còn an toàn nữa.

SMS OTP là gì? SMS OTP là tin nhắn có chứa mật khẩu sử dụng một lần

So sánh Voice OTP và SMS OTP

Sau khi nắm rõ khái niệm Voice OTP là gì và SMS OTP là gì, bây giờ chúng ta cùng đi so sánh hai hình thức này.

Về cơ bản, Voice OTP có nhiều ưu điểm hơn so với SMS OTP. Chúng ta có thể đi vào chi tiết:

Dịch vụ OTP từ CGV Telecom

Nên sử dụng dịch vụ của các nhà cung cấp uy tín tại thị trường Việt Nam hiện nay.

Voice OTP là giải pháp tổng đài điện thoại dành riêng cho doanh nghiệp với chi phí cực kỳ hợp lý. Hạn chế tối đa chi phí đầu tư cho máy móc thiết bị, đường dây điện thoại và cước phí hàng tháng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để thiết lập nó, bạn cần sự hỗ trợ của các Voice API chuyên nghiệp. Và CGV Telecom hoàn toàn có thể giúp bạn!

Chỉ với một kết nối Internet đủ mạnh và ổn định, bạn có thể sử dụng dịch vụ Voice OTP của CGV Telecom ở bất cứ đâu. Ngoài tiện ích về vị trí, tăng cường trải nghiệm tốt của khách hàng. Mà CGV Telecom còn có thể cắt giảm đến 50% tiền điện thoại mỗi tháng cho doanh nghiệp với Voice OTP.

Hình thức Voice OTP là gì? Dịch vụ OTP của CGV Telecom

Theo đó, CGV Telecom cũng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, thiết kế nội dung kịch bản, quản lý các cuộc gọi, thống kê dữ liệu cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng lấy mã OTP một cách nhanh chóng, thuận lợi và tiết kiệm nhất.

Dịch vụ Voice OTP của CGV Telecom chuyên nghiệp

Vì sao nên chọn Voice OTP của CGV Telecom?

Hiện nay, có rất nhiều giao dịch được thực hiện thông qua Internet, đặc biệt là các giao dịch cần tính bảo mật và độ chính xác cao như chuyển khoản,… qua ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ vay tiền,… Những giao dịch này được thực hiện mỗi ngày với số lượng lớn và luôn đòi hỏi phải được xử lý thật nhanh chóng, an toàn. Vì vậy, việc sử dụng mật khẩu sử dụng một lần OTP là vô cùng cần thiết.

Thay vì sử dụng SMS OTP như trước đây, bạn nên cân nhắc sử dụng Voice OTP vì tính bảo mật cao hơn cho người dùng, đồng thời giúp nhân viên của mình làm việc linh hoạt hơn cũng như tiết kiệm chi phí cước gọi đáng kể. Tuy nhiên, dịch vụ này nên được cung cấp bởi các doanh nghiệp uy tín như CGV Telecom. Hãy liên lạc ngay với chúng tôi nếu bạn cần một giải pháp Voice OTP hoàn hảo.

Trên đây là những thông tin để giúp các bạn hiểu rõ được Voice OTP là gì, SMS OTP là gì cũng như những ưu điểm vượt trội mà Voice OTP mang lại so với SMS OTP. Nếu như bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ Voice OTP, các bạn có thể liên hệ với chúng tôi nhé!