Trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, xây dựng và phát triển thương hiệu đang trở thành một yếu tố then chốt đảm bảo sự thành công và tồn tại của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đối với nhiều người tiêu dùng hiện đại, việc nhận diện thương hiệu từ những cuộc gọi điện thoại là rất quan trọng.
Đó là lý do tại sao dịch vụ Voice Brandname đang ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp tăng cường sự nhận diện thương hiệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hãy cùng khám phá chi tiết hơn về dịch vụ Voice Brandname và những lợi ích vượt trội mà Voice Brandname mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
Voice Brandname là gì?
Voice Brandname là dịch vụ cho phép doanh nghiệp hiển thị tên thương hiệu của mình trên màn hình điện thoại của người nhận cuộc gọi. Thay vì xuất hiện bằng một số điện thoại thông thường, cuộc gọi từ doanh nghiệp sẽ hiển thị tên thương hiệu rõ ràng. Điều này không chỉ củng cố tính chuyên nghiệp mà còn tạo niềm tin cho khách hàng khi nhận cuộc gọi.
Các lợi ích của Voice Brandname
Nâng cao nhận diện thương hiệu
Một trong những lợi ích lớn nhất của Voice Brandname là khả năng nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Khi thấy tên doanh nghiệp trên màn hình, khách hàng sẽ dễ dàng nhận ra và nhớ đến thương hiệu của bạn.
Theo nhiều nghiên cứu, 65% khách hàng thích nhận cuộc gọi từ một số điện thoại có hiển thị tên doanh nghiệp thay vì số điện thoại vô danh. Điều này giúp doanh nghiệp khẳng định được sự hiện diện và hình ảnh trong lòng khách hàng.
Tăng mức độ tin cậy
Nhận diện được tên gọi của doanh nghiệp, khách hàng sẽ cảm thấy an tâm hơn khi tiếp nhận cuộc gọi. Việc nhìn thấy tên thương hiệu được hiển thị trên màn hình giúp giảm thiểu sự nghi ngờ và tăng cường độ tin cậy cho cuộc gọi. Khách hàng sẽ ít có khả năng từ chối hoặc không nghe máy trong trường hợp này.
Giảm chi phí đầu tư ban đầu
Đối với nhiều doanh nghiệp, việc đầu tư vào hệ thống số tổng đài đẹp có thể tốn kém. Với Voice Brandname, doanh nghiệp không cần phải chi một khoản tiền lớn để mua số tổng đài đắt đỏ. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và đảm bảo vẫn có thể quản lý cuộc gọi một cách hiệu quả.
Tăng tỷ lệ bắt máy
Khi sử dụng Voice Brandname, tỷ lệ bắt máy từ phía khách hàng sẽ tăng lên đáng kể. Theo thống kê, các cuộc gọi có hiển thị tên thương hiệu có tỷ lệ bắt máy cao gấp 3 lần so với những cuộc gọi không có hiển thị tên. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng hơn, từ đó gia tăng khả năng chuyển đổi và doanh thu.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Nền tảng Voice Brandname không chỉ giúp tiết kiệm chi phí ban đầu mà còn giảm thiểu thời gian trong việc quản lý các cuộc gọi. Với hệ thống tự động và thông minh, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình giao tiếp với khách hàng. Nhờ đó, nhân viên có thể tập trung vào các nhiệm vụ khác, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc tổng thể.
Cạnh tranh vượt trội
Trong một thị trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay, việc tạo ra sự khác biệt là rất quan trọng. Dịch vụ Voice Brandname giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ trên thị trường. Khi thấy tên thương hiệu của doanh nghiệp trên màn hình, khách hàng sẽ dễ dàng phân biệt doanh nghiệp của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ khác.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Dịch vụ Voice Brandname không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Khi khách hàng nhận được cuộc gọi có hiển thị tên thương hiệu, khách hàng sẽ cảm thấy được chăm sóc hơn và có xu hướng tương tác tích cực hơn với doanh nghiệp.
Thống kê và phân tích hiệu quả cuộc gọi
Hệ thống Voice Brandname thường đi kèm với các công cụ phân tích, giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất của các cuộc gọi. Doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt được thông tin của khách hàng, thời gian gọi, tỷ lệ phản hồi, từ đó đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn và tối ưu hóa các chiến lược marketing.
Làm sao để cài đặt Voice Brandname cho doanh nghiệp?
CGV Telecom sẽ hỗ trợ quý khách trong quá trình triển khai cài đặt dịch vụ Cuộc gọi thương hiệu, HỒ SƠ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ bao gồm:
+ GIẤY PHÉP ĐĂNG KÝ KINH DOANH
+ CCCD CỦA NGƯỜI ĐẠI DIỆN
+ GCN TÊN ĐỊNH DANH ĐƯỢC CẤP BỞI CỤC ANTT
+ HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ VOICE BRANDNAME
+ GIẤY ỦY QUYỀN CHO CGV TELECOM
+ ẢNH CHÂN DUNG CỦA NGƯỜI ĐẠI DIỆN
+ CÁC YÊU CẦU, QUY ĐỊNH KHÁC CỦA NHÀ NƯỚC…
Bảng giá dịch vụ Voice Brandname của CGV Telecom
Hiện nay, CGV Telecom là một trong những đơn vị uy tín là Đại lý UQ đấu nối và hợp tác với các nhà mạng trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Voice Brandname, CGV telecom có mức phí tốt nhất trên thị trường với nhiều ưu đãi cho khách hàng
– Phí khởi tạo: 600.000đ
– Phí duy trì Brandname: 50.000đ/tháng/Brandname
– Cước phí gọi ra: Từ 760đ/phút
– Phần mềm 3CX: Miễn phí cho 2 user/tháng đầu
ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY ĐỂ
Khẳng định đẳng cấp thương hiệu
Tiếp cận thân thiện khách hàng
Tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Được hỗ trợ đăng ký nhanh chóng
Hotline tư vấn: 1900 91 91
Email: hotro@cgvtelecom.vn
Website: www.cgvtelecom.vn
